Шановні відвідувачі, Інтернет магазин Тотоша вітає вас із світлим святом Великодня. В період із 04-го по 06-е (включно) травня не здійснюється відправка замовлень. Роботу у звичайному режимі буде відновлено 07-го травня

Умови співробітництва

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну

Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Зворотній доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості

Покупець має право на повернення / обмін товару належної якості (крім товарів, які входять до переліку товарів не підлягають поверненню та обміну відповідно до Закону про захист прав споживачів, наприклад дитячі надувні товари)

Такий обмін і повернення товару можливий протягом 14 днів, включаючи час на доставку товару в офіс інтернет-магазину.

Поверненню та обміну підлягають товари в ідеальному стані, що не були у вжитку, за умови збереження упаковки і всіх наявних додатків (ярлики, етикетки і т.д.). Покупець може обміняти товар належної якості на аналогічний товар якщо придбаний товар не підійшов покупцеві за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектації.

У таких випадках покупець самостійно оплачує доставку товару, що повертається.